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FAQ - Foire aux questions

Bienvenue dans notre Foire Aux Questions dédiée à nos chariots de travail ergonomiques

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Vous trouverez ici toutes les réponses concernant le Chariot JASMIN, le Chariot AKÉBIA, leur utilisation, leur modularité, les secteurs concernés (jardineries, bricolage, retail, collectivités…), ainsi que les informations liées aux essais gratuits, au processus d’achat, aux subventions CARSAT / MSA / AGEFIPH, à la livraison et à nos engagements en matière de durabilité.

Cette FAQ a été conçue pour vous aider à choisir un chariot ergonomique professionnel adapté à vos besoins, réduire les TMS, optimiser vos postes de travail et découvrir comment SOLUTION CHARIOT vous accompagne dans l’amélioration des conditions de travail de vos équipes.

Nos chariots de travail ergonomiques

Un chariot de travail ergonomique est conçu pour limiter les efforts physiques et prévenir les troubles musculosquelettiques (TMS). Grâce à une conception pensée pour le confort (poignées adaptées, hauteur réglable, options modulables), il améliore la posture et la productivité.

Les deux modèles sont modulables avec les mêmes options. Ils ont les mêmes dimensions (hauteur, largeur et longueur). En revanche, le chariot Jasmin propose plus de compartiments de rangement. Ainsi, vous pouvez ranger vos EPI, vos produits d’entretien et outillage, votre administratif…

Nos chariots sont fabriqués principalement en aluminium, un matériau totalement recyclable. Ce choix allège la structure, améliore la maniabilité et réduit l’empreinte carbone.

Oui, nos chariots sont modulables. Vous pouvez adapter le plateau principal (0, 1 ou 2 orifices) et les accessoires (compartiments poubelles, marchepied, roues gonflables pour sol irrégulier). Cette flexibilité permet d’optimiser chaque poste de travail et de gagner en efficacité. Le choix des options est défini à la validation de la commande.

Le plan de travail (niveau supérieur) supporte jusqu’à 100 kg.

Le réglage en hauteur, la légèreté de la structure et les zones de stockage limitent les postures contraignantes, la génuflexion et le portage répétitif.

À qui s’adressent nos chariots ?

Nos chariots s’adressent au Retail (jardineries, bricolage, décoration, alimentaire…), aux horticulteurs, à l’industrie, aux collectivités et aux artisans. Leur modularité permet une adaptation à divers environnements.

Oui, ils conviennent pour l’intérieur comme pour l’extérieur. L’aluminium assure une excellente résistance à la corrosion.

Oui. Leur format compact (400 mm x 880 mm) est adapté aux espaces réduits.

Nos chariots sont conçus pour les professionnels mais les particuliers peuvent nous contacter à contact@solution-chariot.com ou au 06 72 15 67 95. Nos tarifs sont disponibles dans la rubrique « Devis » (Tarifs Jasmin & Akébia).

Processus d’achat et d’essai

Vous pouvez faire une demande de devis personnalisé via notre page dédiée « Devis » (Jasmin & Akébia) ou nous envoyer un message via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@solution-chariot.com ou par téléphone au 06 72 15 67 95. Nous analyserons vos besoins pour vous proposer la configuration la plus adaptée.

Oui. Nous proposons 15 jours de test gratuits dans une quinzaine de départements, avec participation aux frais de port. Cela permet d’évaluer la maniabilité, la stabilité et le confort, et de choisir les meilleures options pour votre environnement.

Nous proposons ce service dans le grand ouest : 14 Calvados, 22 Côtes-d’Armor, 29 Finistère, 35 Ille-et-Vilaine, 37 Indre-et-Loire, 44 Loire-Atlantique, 49 Maine-et-Loire, 50 Manche, 53 Mayenne, 56 Morbihan, 61 Orne, 72 Sarthe, 79 Deux-Sèvres, 85 Vendée, 86 Vienne.

La période de test est de 15 jours. À l’issue, nous faisons un point sur votre retour d’expérience avant toute décision d’achat.

Oui. Nous fournissons les pièces de rechange et avons conçu nos chariots pour que vous soyez autonomes dans leur remplacement (ex : roues vissées, non soudées). La liste des pièces est disponible dans la rubrique SAV (Jasmin & Akébia)

En moyenne 7 semaines après validation du devis.

Les frais varient selon la destination et le volume commandé.

Oui, nous livrons en Europe et hors Europe. La livraison des marchandises est à la charge et sous la responsabilité du client depuis notre atelier de fabrication en France.

Subventions et accompagnement

Oui. Les chariots ergonomiques peuvent être financés en partie par des organismes comme la CARSAT, la MSA et l’AGEFIPH.

Oui, nous vous aidons à monter votre dossier de subvention, à remplir les formulaires et à rassembler les justificatifs nécessaires. Nous vous accompagnons étape par étape jusqu’à l’obtention de la subvention.

Oui, notre accompagnement est gratuit. Nous considérons qu’il s’agit d’un travail d’équipe afin d’optimiser au mieux la procédure de demande de subventions.

Le délai dépend de l’organisme. En moyenne, il faut 4 à 10 semaines pour percevoir la subvention après dépôt du dossier.

Toute entreprise ou structure éligible qui agit pour l’amélioration des conditions de travail de leurs salariés (travailleurs handicapés ou non) ou pour l’inclusion de travailleurs en situation de handicap.

L’organisme peut refuser la subvention si l’entreprise n’est pas à jour dans le paiement de ses cotisations, dans la mise à jour du DUERP ou si le plafond des subventions est atteint.

Non, la subvention est attribuée à toute personne subissant une pénibilité dans le travail.

Si un salarié est en situation de handicap, l’entreprise peut solliciter la Carsat ou la MSA pour un aménagement de poste et l’Agefiph pour le complément.

Engagements et durabilité

Oui. L’aluminium utilisé est recyclable à 100 % et à l’infini, contribuant à réduire notre empreinte écologique.

Nous privilégions les circuits courts, utilisons des matériaux recyclables et limitons l’usage du plastique. Nos fournisseurs et prestataires sont majoritairement locaux.

Oui, nos chariots sont assemblés et conçus en France (en Bretagne), dans une démarche de production responsable.

Notre démarche RSE repose sur trois piliers : innovation durable, fabrication locale et sécurité au travail. Chaque chariot est pensé pour concilier performance et respect de l’environnement.

Contact et informations pratiques

3 possibilités : via le formulaire de contact, à l’adresse contact@solution-chariot.com ou par téléphone au 06 72 15 67 95.

Nous réalisons régulièrement des présentations sur le terrain lors de salons professionnels ou directement chez nos prescripteurs (ex. : Cap emploi).

En suivant notre page LinkedIn ou en consultant la rubrique Actualités de notre site ou en vous inscrivant à notre Newsletter.

Retrouvez, ci-dessous, l’ensemble de nos documents officiels au format PDF : fiches produits, conditions générales et dossier de presse.

Découvrez comment régler le plan de travail de nos chariots ergonomiques et comment ranger le marchepied en toute simplicité. Une vidéo essentielle pour comprendre la facilité d’utilisation de nos chariots.